Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 21 Ottobre 2025
1. Introduzione
dinevoo ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile o il sito web associato.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
2.1 Dati di Account
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Ruolo nell'organizzazione
2.2 Dati di Utilizzo
- Informazioni sul dispositivo
- Logs di accesso e attività
- Preferenze e impostazioni
- Dati di interazione con l'app
2.3 Dati Aziendali
- Informazioni ristorante
- Menu e prezzi
- Ordini e transazioni
- Dati di inventario e staff
3. Utilizzo dei Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Fornire e gestire i servizi dell'app in Cloud
- Elaborare ordini e transazioni
- Comunicare aggiornamenti e notifiche importanti
- Migliorare l'esperienza utente e le funzionalità progettuali
- Garantire sicurezza e prevenire frodi
- Rispettare obblighi legali e normativi Europei
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividere i dati unicamente con:
- Fornitori di servizi (hosting AWS, analytics, pagamenti)
- Altri membri del tuo team autorizzati
- Autorità legali italiane ed europee quando richiesto dalla legge
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono crittografia moderna, autenticazione sicura e backup costanti.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare i nostri obblighi legali. In caso di eliminazione account, garantiamo la cancellazione completa entro 30 giorni.
7. I Tuoi Diritti e Direttiva GDPR
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati. Per esercitare questi diritti, scrivici via mail.
8. Contatti Utili
Per richieste relative alla privacy o all'esercizio dei tuoi diritti GDPR:
Data Protection Officer: privacy@dinevoo.com
Email generale: info@dinevoo.com
Sede Legale: Viale A. Fusinieri 12, 36100 Vicenza, Italia
Autorità di Controllo
Sentiti inoltre libero di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it se ritieni i tuoi diritti non garantiti.